Desactivar plugins cuando nos surge un problema en nuestro WordPress -para posteriormente activarlos uno por uno-, es un método que se suele recomendar cuando tenemos problemas de acceso a nuestro panel de control.
Si has experimentado la pantalla blanca de la muerte sabrás a que me refiero.
El objetivo es comprobar si alguno de ellos es el causante del mal funcionamiento de nuestro sitio.
Es una tarea realmente sencilla de llevar a cabo para usuarios con experiencia, pero puede resultar algo más complejo si eres novato en estas lides.
A continuación te mostraré cómo desactivar todos los plugins instalados sin necesidad de acceder a tu panel de control.
Existen tres métodos para desactivar tus plugins, en uno será necesario acceder a tus archivos mediante FTP, otro requerirá el uso de la herramienta phpMyAdmin y en el último sólo necesitaremos acceder a nuestro administrador de archivos de CPanel.
Desactivar plugins en WordPress mediante FTP
En éste método necesitaras un cliente PTP. Si no has utilizado ninguno anteriormente te recomiendo la lectura del éste artículo.
Lo primero que necesitarás será conectarte a tu página web mediante un cliente FTP y una vez conectado navegar a través de la carpeta /wp-content/.
Una vez dentro de /wp-content/ tendrás que cambiar el nombre de la carpeta plugins, que como su nombre indica acoge todas las extensiones instaladas.
Una vez realizado el cambio todos los plugins instalados quedarán automáticamente desactivados.
Desactivar plugins en WordPress mediante el administrador de archivos
Para acceder al administrador de archivos accederemos al panel de control de nuestro hosting.
Una vez dentro lo único que tendremos que hacer es seguir los pasos detallados en el apartado anterior para cambiar el nombre de nuestra carpeta plugins.
Normalmente éstos métodos son utilizados cuando no tenemos acceso al nuestro panel de control de WordPress.
Si el problema de acceso fue ocasionado por uno de tus plugins, ahora deberías poder acceder sin problemas.
Una vez tienes acceso a tu panel de administración de WordPress de nuevo, deberás volver renombrar la carpeta plugins con su nombre original.
Ahora podrás activar tus plugins de uno en uno y ver cuál de ellos es el causante del problema.
Desactivar plugins mediante phpMyAdmin
Aunque éste método no es especialmente arduo, recomendamos utilizar los métodos anteriores por su mayor sencillez.
Lo primero que necesitarás será acceder al panel de control de tu hosting y hacer click en el icono de phpMyAdmin, que se encuentra en la sección de bases de datos.
En la nueva ventana deberás seleccionar tu base de datos de WordPress.
Como puedes ver todas las tablas contienen el prefijo wp_ antes del nombre.
Necesitarás clickar la tabla wp_options. Una vez dentro podrás ver filas con diferentes opciones. Tienes que encontrar la opción “active_plugins” y hacer click en el link “Edit”.
En la siguiente pantalla tienes que cambiar el campo a a:0:{} y presionar el botón GO para salvar los cambios.
Eso es todo, si has llegado hasta aquí, todos los plugins de WordPress estarán desactivados y si un plugin era el culpable de tus problemas de acceso a WordPress, ahora podrás entrar normalmente.
